Требования к содержанию и оформлению курсовой работы

Федеральное государственное бюджетное учреждение

Высшего профессионального образования

Югорский государственный университет

Институт менеджмента и экономики

Кафедра менеджмента

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

К ВЫПОЛНЕНИЮ КУРСОВЫХ РАБОТ ПО ДИСЦИПЛИНЕ

«МЕТОДЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ»

для обучающихся очной и заочной форм обучения по направлениям подготовки 38.03.02 «Менеджмент», 38.03.04 «Государственное и муниципальное управление»

Ханты-Мансийск – 2015

Содержание

1 Содержание дисциплины «Методы принятия управленческих решений». 3

2 Требования к содержанию и оформлению курсовой работы.. 8

2.1 Требования к содержанию.. 8

2.2 Требования к оформлению.. 10

2.2.1 Общие требования к оформлению работы.. 10

2.2.2 Оформление заголовков. 11

2.2.3 Оформление содержания. 11

2.2.4 Оформление рисунков. 12

2.2.5 Оформление таблиц. 12

2.2.6 Оформление приложений. 13

2.2.7 Библиографическое оформление. 14

2.2.8 Ссылки и сноски. 15

Приложение А.. 16

Приложение Б. 17

Приложение В.. 19

1 Содержание дисциплины «Методы принятия управленческих решений»

Дисциплина «Методы принятия управленческих решений» входит в математический и естественнонаучный цикл обязательных дисциплин учебного плана по направлениям подготовки 38.03.02 «Менеджмент», 38.03.04 «Государственное и муниципальное управление».

Цели освоения дисциплины:

1) способствовать формированию у студентов теоретических знаний в области математических, статистических и других формализованных методов разработки и реализации управленческих решений;

2) обучить студентов эффективно пользоваться различными методами и программными инструментами принятия управленческих решений в условиях изменяющейся среды современного предприятия.

Для освоения данной дисциплины необходимы знания, полученные студентами при изучении следующих дисциплин: «Математика», «Статистика».

Освоение дисциплины «Методы принятия управленческих решений» является необходимым как предшествующее знание для изучения учебных дисциплин «Разработка управленческих решений», «Финансовый менеджмент», «Антикризисное управление», «Информационные технологии в менеджменте», а также в целях успешного прохождения студентами производственной и преддипломной практик и приобретения навыков использования соответствующего инструментария для успешного написания выпускной квалификационной работы.

Успешное освоение материала дисциплины «Методы принятия управленческих решений» будет способствовать развитию у обучающихся следующих профессиональных компетенций:

- способность анализировать взаимосвязи между функциональными стратегиями компаний с целью подготовки сбалансированных управленческих решений;

- способность учитывать аспекты корпоративной социальной ответственности при разработке и реализации стратегии организации;

- владение методами принятия стратегических, тактических и оперативных решений в управлении операционной (производственной) деятельностью организаций;

- способность решать управленческие задачи, связанные с операциями на мировых рынках в условиях глобализации;

- умение применять количественные и качественные методы анализа при реализации управленческих решений и строить экономические, финансовые и организационно-управленческие модели.

В результате освоения дисциплины обучающийся должен знать базовые методы и модели принятия управленческих решений как в условиях определенности, так и при основных видах неопределенности, уметь представлять содержательные прикладные задачи достижения цели в формальном виде и владеть формальными методами принятия управленческих решений для модельных и реальных задач.

Таблица 1 – Содержание теоретического раздела дисциплины

Таблица 2 – Содержание практического раздела дисциплины

Таблица 3 – Организованная самостоятельная работа для студентов очной формы обучения по направлению подготовки 38.03.04 «Государственное и муниципальное управление»

Таблица 4-Организованная самостоятельная работа для студентов заочной формы обучения по направлению подготовки 38.03.04 «Государственное и муниципальное управление»

Таблица 5-Организованная самостоятельная работа для студентов очной формы обучения по направлению подготовки 38.03.02 «Менеджмент»

Требования к содержанию и оформлению курсовой работы

2.1 Требования к содержанию

Курсовая работа – это вид учебно-научной и исследовательской деятельности, выполняемый на основе всестороннего изучения различных типов научных источников и эмпирических данных, а также включающий в себя обобщение результатов собственных данных и наблюдений.

Выполнение и защита курсовой работы по дисциплине «Методы принятия управленческих решений» призваны дать студенту возможность всесторонне изучить интересующую его проблему и приобрести навыки научного и творческого подхода к решению различных задач в области управления социально-экономическими системами.

Структурно курсовая работа должна состоять из титульного листа, содержания, введения, двух глав, разбитых на параграфы, заключения, списка источников и приложений.

На титульном листе по порядку сверху вниз приводятся следующие сведения:

1) Полное наименование ВУЗа, института, кафедры.

2) Тип работы (курсовая работа), наименование дисциплины, заключенное в кавычки, и собственно название работы с новой строки. Слово «Тема» не прописывается, название в кавычки не заключается.

3) Сведения об исполнителе: Ф.И.О. студента в именительном падеже, номер академической группы.

4) Сведения о научном руководителе: Ф.И.О. (в именительном падеже), ученая степень, ученое звание преподавателя, которому сдается курсовая работа.

5) Место и год написания работы. Год проставляется в той же строке, что и место, через длинное тире, без обозначения слова «год».

Оформление титульного листа должно подчиняться общим техническим требованиям к оформлению курсовой работе (поля страниц, стиль и размер текста, интервалы и т.п.).

Пример оформления титульного листа представлен в Приложении А.

Во введении в обязательном порядке обосновываются:

- актуальность работы (необходимо аргументировать, в силу чего именно эта проблема значима для исследования);

- характеристика степени разработанности темы (краткий обзор имеющейся научной литературы по рассматриваемому вопросу, призванный показать знакомство студента со специальной литературой, его умение систематизировать источники, критически их рассматривать, выделять существенное, оценивать ранее сделанное другими исследователями, определять главное в современном состоянии изученности темы);

- цель и задачи работы (задачи формулируются в соответствии со структурными частями работы (параграфами));

- объект и предмет исследования;

- методы исследования;

- теоретическая база исследования (систематизация основных источников, которые использованы для написания своей работы);

- структура работы (обозначение глав работы и их краткая характеристика).

По объему введение должно занимать 2-3 страницы текста, напечатанного в соответствии с техническими требованиями.

В первой главе (с выделением параграфов) курсовой работы по дисциплине раскрываются теоретические основыметода (методов, модели). Студенту необходимо подробно и обстоятельно описать сущность и эволюцию развития конкретного метода принятия управленческого решения, привести формулы расчетов (при необходимости), рассмотреть учебные примеры и выявить недостатки метода.

Во второй – практической – главе (также с выделением разделов) необходимо представить результаты исследования применения конкретного метода (модели) в практике принятия решений отдельной реально существующей организации. Следует начать написание главы с краткой характеристики организации, а также приведения статистических и аналитических данных, необходимых для дальнейшего описания проблемной ситуации. После описания проблемной ситуации необходимо показать применение конкретного метода в ее решении, т.е. описать необходимые процедуры, привести расчеты (при необходимости), а самое главное – обозначить результаты решения управленческой проблемы вследствие применения метода.

Источниками информации для написания второй части курсовой работы должны служить материалы и сведения, запрашиваемые студентами непосредственно в организациях, публикации в СМИ, касающиеся практики управления на выбранном для исследования предприятии, а также официальные сайты компаний.

Требуемый объем основной части работы составляет 25-30 страниц.

В заключении должны найти отражение краткие формулировки результатов применения изучаемого метода, указание на проблемы практического характера, которые были выявлены в процессе применения данного метода, а также рекомендации относительно их устранения. Обязательны выводы о степени выполнения задач и достижения цели курсовой работы. Объем заключения составляет 1-3 страницы текста.

Рекомендуемый объем источников для исследования – от 30 до 50. В зависимости от выбранной темы список источников может включать научную, учебную литературу, периодические издания, нормативные правовые акты, внутреннюю документацию организаций. Перечень рекомендуемой учебной литературы приведен в Приложении Б.

Приложения в общий объем работы не включаются.

Выбор темы курсовой работы осуществляется студентом самостоятельно. Примерный перечень тем курсовых работ приведен в Приложении В.

2.2 Требования к оформлению

2.2.1 Общие требования к оформлению работы

Согласно ГОСТу 7.32-2001 «Отчет о научно-исследовательской работе. Структура и правила оформления», текст печатается на одной стороне листа белой бумаги формата A4 через полтора интервала.

Цвет шрифта – черный. Размер шрифта (кегль) – 12. Тип шрифта –Times New Roman. Шрифт печати должен быть прямым, четким, черного цвета, одинаковым по всему объему текста.

Текст обязательно выравнивается по ширине.

Размер абзацного отступа – 1,5 см.

При использовании перечислений используется только строгий формат списка: числовой, буквенный, с употреблением знака «тире». Не допускаются маркированные списки.

Страница с текстом должна иметь левое поле 30 мм (для прошива), правое – 10 мм, верхнее и нижнее 20 мм (ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов»).

Страницы работы нумеруются арабскими цифрами (нумерация сквозная по всему тексту). Номер страницы ставится в центре нижнего поля листа без точки. Размер шрифта (кегль) – 11. Тип шрифта – Times New Roman.

Титульный лист включается в общую нумерацию, но номер на нем не ставится. Все страницы, начиная с 3-й («Введение»), нумеруются.

2.2.2 Оформление заголовков

Заголовки структурных элементов работы располагают в середине строки (выравнивание по центру), без точки в конце и без подчеркивания. Разрешается использовать полужирный шрифт. Каждый структурный элемент и каждую новую главу следует начинать с новой страницы.

Главы нумеруют. Само слово «Глава» не прописывается. Главы могут делиться на разделы и подразделы (параграфы). Номер раздела состоит из номера главы и номера раздела в главе (например: 1.2 (1 - номер главы, 2 - номер раздела)), разделенных точкой. В конце номера точка не ставится. Аналогичным образом нумеруются и подразделы (например: 2.4.2 Анализ результатов ...). В нумерации после цифр идет пробел, а не табуляция. Заголовки разделов и подразделов следует печатать с абзацного отступа.

Если заголовок первого уровня не помещается на одной строке, то на нижнюю строку переносят слово полностью. Разрыв слов при переносе не допускается.

Между текстом и заголовком второго и третьего уровня оставляют двойной межстрочный интервал.

2.2.3 Оформление содержания

На втором листе помещается содержание, где указываются основные разделы работы и соответствующие им страницы.

Содержание включает введение, наименование всех глав, разделов и подразделов, заключение, список источников, наименование приложений, с указанием номеров страниц, с которых начинаются эти элементы работы. По ГОСТ 2.105-95 наименования, включенные в содержание, записывают строчными буквами, начиная с прописной буквы.

Желательно чтобы оглавление помещалось на одной странице и было оформлено «автозаполнением».

Заполнитель содержания – «точки».

2.2.4 Оформление рисунков

К рисункам относятся все графические изображения (схемы, графики, фотографии, рисунки). На все рисунки в тексте должны быть даны ссылки. Рисунки должны располагаться непосредственно после текста, в котором они упоминаются впервые, или на следующей странице.

Рисунки нумеруются арабскими цифрами, при этом нумерация сквозная, но допускается нумеровать и в пределах раздела (главы). В последнем случае номер рисунка состоит из номера главы и порядкового номера иллюстрации, разделенных точкой (например: Рисунок 1.1).

Название пишется под рисунком по центру, как и рисунок, форматирование – как и у обычного текста. Слово «Рисунок» пишется полностью, затем ставят номер, длинное тире и прописывают название рисунка. Точка в конце названия не ставится.

Если в работе есть приложения, то рисунки каждого приложения обозначают отдельной нумерацией арабскими цифрами с добавлением впереди обозначение приложения (например: Рисунок А.1).

2.2.5 Оформление таблиц

На все таблицы в тексте должны быть ссылки. Таблица должна располагаться непосредственно после текста, в котором она упоминается впервые, или на следующей странице.

Все таблицы нумеруются (нумерация сквозная, либо в пределах раздела — в последнем случае номер таблицы состоит из номера раздела и порядкового номера внутри раздела, разделенных точкой (например: Таблица 1.2). Таблицы каждого приложения обозначают отдельной нумерацией арабскими цифрами с добавлением впереди обозначения приложения (например: Таблица В.2).

Слово «Таблица» пишется полностью. Наличие у таблицы собственного названия обязательно. Название состоит из «Таблицы», номера, длинного тире и названия. Подпись таблиц следует помещать над таблицей, используя выравнивание по ширине, без абзацного отступа. Точка в конце названия не ставится.

Заменять кавычками повторяющиеся в таблице цифры, математические знаки, знаки процента и номера, обозначение марок материалов и типоразмеров изделий, обозначения нормативных документов не допускается.

При отсутствии отдельных данных в таблице следует ставить прочерк (короткое тире).

При переносе таблицы на следующую страницу название помещают только над первой частью, при этом нижнюю горизонтальную черту, ограничивающую первую часть таблицы, не проводят. Над другими частями также справа пишут слово «Продолжение» и указывают номер таблицы (например: Продолжение таблицы 1).

Заголовки столбцов и строк таблицы следует писать с прописной буквы в единственном числе, а подзаголовки столбцов - со строчной буквы, если они составляют одно предложение с заголовком, или с прописной буквы, если они имеют самостоятельное значение. В конце заголовков и подзаголовков столбцов и строк точки не ставят. Заголовки столбцов, как правило, записывают параллельно строкам таблицы, но при необходимости допускается их перпендикулярное расположение.

Шрифт текста в таблице – 12, интервал одинарный.

2.2.6 Оформление приложений

В тексте работы на все приложения должны быть даны ссылки. Приложения располагают в порядке ссылок на них в тексте.

Каждое приложение следует начинать с новой страницы с указанием наверху справа страницы слова «Приложение» и его обозначения.

Приложение должно иметь заголовок, который записывают симметрично относительно текста с прописной буквы отдельной строкой. Приложения обозначают заглавными буквами русского алфавита, начиная с А, за исключением букв Ё, 3, Й, О, Ч, Ь, Ы, Ъ. После слова «Приложение» следует буква, обозначающая его последовательность (например: Приложение Б). Допускается обозначение приложений буквами латинского алфавита, за исключением букв I и О. Если в работе одно приложение, оно обозначается «Приложение А».

Текст каждого приложения может быть разделен на разделы, подразделы и т.д., которые нумеруют в пределах каждого приложения. Перед номером ставится обозначение этого приложения.

Нумерация страниц приложений и основного текста должна быть сквозная.

Наименование каждого приложения в содержании не обозначают. Обозначают лишь страницу начала приложений.

2.2.7 Библиографическое оформление

Библиографическое оформление работы (ссылки, список источников) выполняется в соответствии с едиными стандартами по библиографическому описанию документов – ГОСТ 7.1-2003 «Библиографическая запись. Библиографическое описание. Общие требования и правила составления»; ГОСТ 7.12-77 «Сокращение русских слов и словосочетаний в библиографическом описании»; ГОСТ 7.11-78 «Сокращение слов и словосочетаний на иностранных языках в библиографическом описании»; ГОСТ 7.80-2000 «Библиографическая запись. Заголовок. Общие требования и правила составления»; ГОСТ 7.82-2001 «Библиографическое описание электронных ресурсов: общие требования и правила составления»; ГОСТ 7.0.5-2008 «Библиографическая ссылка. Общие требования и правила составления».

Каждая библиографическая запись в списке получает порядковый номер и начинается с красной строки. Нумерация источников в списке сквозная. Расположение записей – в порядке алфавита фамилий авторов или названий источников. Не следует отделять книги от статей. Сведения о произведениях одного автора должны быть собраны вместе.

Юридическими источниками для нормативно-правовых актов являются официальные издания «Собрание законодательства Российской Федерации», «Российская газета», «Парламентская газета» и региональное издание «Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры». Для неопубликованных материалов допускается ссылка на справочно – правовые системы. В некоторых случаях в качестве источников могут быть официальные сайты.

Научная и учебная литература по теме (учебные пособия, монографии, статьи из сборников, статьи из журналов, авторефераты диссертаций).

2.2.8 Ссылки и сноски

Библиографическая ссылка является частью справочного аппарата курсовой работы и служит источником библиографической информации о документах – объектах ссылки. Объектами составления библиографической ссылки являются все виды опубликованных и неопубликованных документов на любых носителях, а также составные части документа.

В курсовой работе необходимо использовать внутритекстовые ссылки, а не подстрочные. Описание в подобных ссылках дается в квадратных скобках после цитируемого текста.

Приложение Б

Перечень рекомендованной литературы

1) Информационные системы и технологии в экономике и управлении [Текст] : учеб. для бакалавров по специальности 080507 (061100) "Менеджмент организации" / С.-Петерб. гос. ун-т экономики и финансов ; под ред. В. В. Трофимова. - 3-е изд., перераб. и доп. - Москва : Юрайт, 2012.

2) Методы и модели оптимизации управленческих решений : учеб. пособие / А.Р. Урубков, И.В. Федотов. – М. : Издательский дом «Дело» РАНХиГС, 2014. – 240 с. - (Образовательные инновации).

3) Методы принятия управленческих решений : учебник и практикум для академического бакалавриата / А.А. рубчинский. _ М. : Издательство Юрайт, 2014. – 526 с.- Серия : Бакалавр. Академический курс.

4) Методы принятия управленческих решений [Текст] : учебник для бакалавров и для студентов высших учебных заведений, обучающихся по экономическим направлениям и специальностям / А. В. Тебекин. - Москва : Юрайт, 2014.

5) Методы принятия управленческих решений [Текст] : учебник для бакалавров, аспирантов, преподавателей по направлению "Менеджмент" / Л. А. Трофимова, В. В. Трофимов ; Санкт-Петерб. гос. эконом. ун-т. - Москва : Юрайт, 2014.

6) Методы принятия управленческих решений [Текст] : учебник для студентов учреждений высшего профессионального образования, обучающихся по направлению «Менеджмент» / В. З. Черняк, И. В. Довдиенко. - Москва : Академия, 2013.

7) Принятие управленческих решений [Текст] : учеб. для бакалавров, студентов колледжей, преподавателей / В. С. Юкаева, Е. В. Зубарева, В. В. Чувикова. - Москва : Дашков и К, 2012.

8) Разработка управленческих решений [Текст] : учеб.-практ. пособие / Е. В. Строева, Е. В. Лаврова. - Москва : ИНФРА-М, 2012 .

9) Системный анализ, оптимизация и принятие решений [Текст] : учебное пособие для студентов, обучающихся по направлениям «Системный анализ и управление», «Управление в технических система» / В. Н. Козлов ; Санкт-Петерб. гос. политехнический ун-т. - Москва : Проспект, 2014.

10) Теория принятия решений и управление рисками в финансовой и налоговой сферах [Текст] : учеб. пособие для студентов бакалавриата и специалитета, обучающихся по направлению подготовки "Экономика" / А. И. Новиков, Т. И. Солодкая. - Москва : Дашков и К°, 2012.

11) Теория управления. Математический аппарат управления в экономике [Текст] : учебное пособие для студентов специальности 080504 "Государственное и муниципальное управление", 080507 "Менеджмент" / Ю. К. Машунин. - Москва : Логос, 2013.

12) Теория игр в экономике [Текст] : (практикум с решениями задач) : учебное пособие для студентов, обучающихся по направлению "Экономика" / Л. Г. Лабскер, Н. А. Ященко ; под ред. Л. Г. Лабскера. - 2-е изд., стер. - Москва : Кнорус, 2013.

Приложение В

Примерный перечень тем курсовых работ по дисциплине

1. Динамическое программирование в разработке решения о распределении финансовых ресурсов.

2. Динамическое программирование в разработке решения об оптимальной производственной программе.

3. Метод прогнозирования объемов выручки предприятия на основе временных рядов.

4. Метод сетевого планирования в разработке решений о реализации проектов.

5. Метод теории игр в практике принятия управленческих решений.

6. Методы пропорционального представительства.

7. Моделирование на основе потоковых сетей.

8. Модель линейной регрессии в разработке управленческих решений.

9. Применение бинарных соотношений в разработке управленческого решения.

10. Применение метода имитационного моделирования в разработке управленческого решения.

11. Применение метода Подиновского в разработке управленческого решения.

12. Применение методов теории игр в разработке управленческого решения.

13. Применение правил ранжировок в разработке управленческих решений.

14. Применение теории графов в разработке управленческих решений.

15. Применение цепей Маркова в разработке управленческого решения.

16. Принятие решений в условиях неопределенности и риска.

17. Разработка управленческого решения при многих критериях.

18. Сравнительный анализ систем массового обслуживания.

19. Устойчивые паросочетания и методы справедливого дележа.

20. Функции и механизмы выбора альтернатив управленческих решений.

21. Экономико-математическая модель в принятии решения об оптимальном плане аренды помещений.

22. Экономико-математическая модель в решении транспортных задач.

23. Экономико-математическая модель выбора оптимального количества работников организации.

24. Экономико-математическая модель оптимизации инвестиционного портфеля.

25. Экономико-математическая модель распределения работников по объектам (по операциям).