Пояснения к выполнению самостоятельной работы

Информационные технологии в менеджменте

Методические указания к самостоятельной работе

для студентов направления 080200.62 "Менеджмент"

Волгодонск 2011

Обсуждено и одобрено на заседании кафедры “ Информационные технологии ” ВИС ФГБОУ ВПО «ЮРГУЭС»

Протокол № __ от ___.___.2011 г. и рекомендовано к использованию в учебном процессе

СОСТАВИТЕЛИ:

Бабкина Т.А.

старший преподаватель кафедры “ Информационные технологии ”

ВИС ФГБОУ ВПО «ЮРГУЭС»

Ершова Е.А.

старший преподаватель кафедры “ Информационные технологии ” ВИС ФГБОУ ВПО «ЮРГУЭС»

РЕЦЕНЗЕНТЫ:

Мешков В.Е.

к.т.н., профессор кафедры “ Информационные технологии ” ВИС ФГБОУ ВПО «ЮРГУЭС»

Стороженко А.С.

к.т.н., доцент кафедры “ Информационные технологии ” ВИС ФГБОУ ВПО «ЮРГУЭС»

методические указания содержат рекомендации к выполнению самостоятельной работы, варианты заданий и перечень учебной литературы по дисциплине.

методические указания составлены для студентов направления 080200.62 "Менеджмент".

СОГЛАСОВАНО

Протокол № ____ заседания НМСС

“_____” _______________ 2011 г.

Содержание

Введение. 4

Тематический план дисциплины.. 4

Пояснения к выполнению самостоятельной работы.. 6

Пример выполнения практического задания. 7

Задания для выполнения работы.. 12

Контрольные вопросы.. 23

Рекомендуемая литература. 24

Введение

Непременным условием повышения эффективности управленческого труда является применение информационных технологий, обладающих гибкостью, мобильностью и адаптивностью к внешним воздействиям.

Бакалавр менеджмента должен уметь грамотно работать с различными информационными технологиями, информацией и вычислительной техникой. В программу дисциплины «Информационные технологии в менеджменте» включены изучения следующих вопросов:

- современное состояние и тенденции развития информационных технологий,

- современные виды информационных технологий, процесс информатизации общества,

- сущность информационных систем менеджмента,

- принципы автоматизации учреждений: документирования и документооборота,

- технология проектирования автоматизированных информационных систем (АИС).

Тематический план дисциплины

Тема 1 Введение. Предмет и содержание курса. Понятие информационной технологии

Предмет, цель, методы и средства курса «Информационные технологии в менеджменте». Сущность информационных систем менеджмента. Информационная технология (ИТ) как инструмент формирования управленческих решений.

Литература: [1], [2], [3], [5]

Тема 2 Виды информационных технологий. Автоматизированные информационные системы

Этапы развития информационных технологий. Классификация информационных технологий. Современное состояние и тенденции развития информационных технологий. Основы системной методологии. Технология проектирования АИС. Особенности АИС. Цикл развития АИС, этапы цикла и целевая продукция этапов. Роль заказчика в создании АИС и постановке задач.

Литература: [1], [2], [3], [5]

Тема 3 Направления использования Интернет как новой среды делового общения

Маркетинг в Интернет. Понятие компьютерной информационной гиперсреды, ее возможности: интерактивность, эффект присутствия, возможность получения информации от клиента, активная роль потребителя, получение заказов, информации о конкурентах. Электронная коммерция.

Литература: [3], [5]

Тема 4 Технология работы табличных процессоров

Этапы работы с электронными таблицами. Анализ данных средствами табличных процессоров.

Литература: [2], [4], [5]

Тема 5 Технология работы с базами данных

Основные понятия и классификация баз данных. Виды моделей данных. Технология работы с системами управления базами данных. Создание специализированных баз данных средствами MS Access.

Литература: [2], [4], [5]

Тема 6 Системы искусственного интеллекта

Определение и структура системы искусственного интеллекта. Определение, свойства и применение экспертных систем в технологии принятия управленческих решений.

Литература: [1], [2],[5]

Пояснения к выполнению самостоятельной работы

Работа состоит из двух частей: теоретического вопроса и практического задания.

Ответ на теоретический вопрос оформляется в текстовом редакторе Microsoft Word по стандарту СТО ЮРГУЭС 01-2009.

Объем работы 10-15 листов.

Результат выполнения практического задания предоставляется на проверку в электронном виде на диске.

Номер варианта определятся по последней цифре зачетной книжки.

При выполнении практического задания необходимо учитывать следующее:

- знак означает, что в этом столбце значения выбираются из списка. Список создается с помощью функции Данные – Проверка;

- таблицы заполняются произвольными значениями;

- в некоторых столбцах указывается название функции, с помощью которых необходимо производить вычисление:

ВПР() – для автоматического выбора соответствующего значения из списка,

СУММ() – для нахождения суммы значений в столбце;

СУММЕСЛИ() – для нахождения суммы значений в столбце, в тех ячейках, где выполняется определенное условие.

СЧЕТЕСЛИ() – для нахождения количества значений в столбце, удовлетворяющих определенному условию.