Главная Обратная связь

Дисциплины:

Архитектура (936)
Биология (6393)
География (744)
История (25)
Компьютеры (1497)
Кулинария (2184)
Культура (3938)
Литература (5778)
Математика (5918)
Медицина (9278)
Механика (2776)
Образование (13883)
Политика (26404)
Правоведение (321)
Психология (56518)
Религия (1833)
Социология (23400)
Спорт (2350)
Строительство (17942)
Технология (5741)
Транспорт (14634)
Физика (1043)
Философия (440)
Финансы (17336)
Химия (4931)
Экология (6055)
Экономика (9200)
Электроника (7621)






Формирование группы экспертов



 

Группа формируется среди граждан различного возраста и социального положения. Ее численность 10 человек.

Экспертный отбор профессионально-личностных характеристик.

На основе вышеприведенных данных необходимо сформировать перечень профессионально-личностных характеристик для всех сотрудников структурного подразделения. Для рассматриваемого отдела кадров подойдут следующие личностные качества:

· Образование

· Ответственность

· Компетентность

· Способность к анализу

· Опыт работы в данной предметной области

· Стрессоустойчивость

· Требовательность

· Дисциплинированность

· Настойчивость

· Организованность

· Терпеливость

· Компьютерная грамотность

· Экономические знания

С помощью перечисленных выше профессионально-личностных характеристик необходимо провести экспертный отбор наиболее значимых из них. Этот отбор проводится в два этапа.

На первом этапе разрабатывается анкета с перечнем всех рассматриваемых должностей и характеристик, и экспертам предлагается произвести закрепление конкретных характеристик за каждым типом руководителей, специалистов и служащих. Анкеты с результатами представлены в приложении.

Обработка данного этапа опроса позволит сформировать профессионально-личностные требования к сотрудникам отдела кадров в зависимости от занимаемой должности. Целесообразным представляется оставить для каждой должности те качества, за которые проголосовало более 50 % экспертов.

Результаты первоначального опроса для наглядности сведем в таблицу.

 

Результаты выбора профессионально-личностных характеристик

Профессионально-личностные характеристики Количество положительных выборов по должностям
Начальник отдела Экономист Техник Делопроизводитель
Образование
Ответственность
Компетентность
Способность к анализу
Опыт работы
Стрессоустойчивость
Требовательность
Дисциплинированность
Настойчивость
Организованность
Компьютерная грамотность
Экономические знания

 

На втором этапе из оставшихся характеристик требуется сформировать наборы требований по должностям и предложить экспертам проранжировать их с целью выявления наиболее важных. Характеристикам, которые, по мнению экспертов, являются наиболее значимыми для специалиста данного типа, присваивается ранг 1 и т.д. Если эксперт считает, что некоторые профессиональные требования равнозначны, то им присваивается один о тот же ранг.



 

 

Матрицы рангов.

Профессионально-личностные характеристики Начальник отдела
Эксперты
Образование
Ответственность
Компетентность
Способность к анализу
Опыт работы
Стрессоустойчивость
Требовательность
Дисциплинированность
Настойчивость
Организованность
Экономические знания
Профессионально-личностные характеристики Экономист
Эксперты
Образование
Ответственность
Способность к анализу
Опыт работы
Стрессоустойчивость
Дисциплинированность
Компьютерная грамотность
Экономические знания

 



Профессионально-личностные характеристики Техник
Эксперты
Образование
Ответственность
Компетентность
Опыт работы
Дисциплинированность
Организованность
Компьютерная грамотность

 

 

Профессионально-личностные характеристики Делопроизводитель
Эксперты
Образование
Ответственность
Компетентность
Способность к анализу
Стрессоустойчивость
Дисциплинированность

 

Пример расчета «связанного» ранга.

Профессионально-личностные характеристики Эксперт №1 Номер по порядку «Связанный» ранг
Образование 4-5 (4+5)/2=4,5
Ответственность 1-2-3 (1+2+3)/3=2
Компетентность 1-2-3 (1+2+3)/3=2
Способность к анализу 8-9 (8+9)/2=8,5
Опыт работы
Стрессоустойчивость 8-9 (8+9)/2=8,5
Требовательность
Дисциплинированность 4-5 (4+5)/2=4,5
Настойчивость 1-2-3 (1+2+3)/3=2
Организованность
Экономические знания
         

 

На основе проделанных мероприятий формируются матрица рангов и матрица «связанных» рангов для каждой должности структурного подразделения. Правильность составления матрицы «связанных» рангов проверяют при помощи контрольной суммы Z = (1 + n)×n / 2, где n – число профессионально-личностных характеристик. Суммы рангов по каждому эксперту в матрице «связанных» рангов должны быть равны Z.

Z начальник отдела = (1 + 11)×11 / 2 = 66;

Z экономист = (1 + 8)×8 / 2 = 36

Z техник= (1 + 7)×7 / 2 = 28;

Z делопроизводитель = (1 + 6)×6 / 2 = 21

Пример матрицы «связанных» рангов.

Профессионально-личностные характеристики Начальник отдела Коллективный ранг  
Эксперты  
     
Образование 4,5 3,5 1,5 3,5 7,5 4,5 4,5 56,5  
Ответственность 9,5 5,5  
Компетентность 1,5 1,5 7,5 7,5  
Способность к анализу 8,5 7,5 9,5 7,5 7,5 8,5 8,5 84,5  
Опыт работы 3,5 3,5 7,5 63,5  
Стрессоустойчивость 8,5 1,5 1,5 3,5 8,5 8,5  
Требовательность 1,5 3,5 1,5 1,5  
Дисциплинированность 4,5 7,5 3,5 7,5 7,5 4,5 9,5 4,5  
Настойчивость 3,5 45,5  
Организованность 5,5 9,5  
Экономические знания  
Сумма по столбцам  

Правильность составления матрицы «связанных» рангов проверяют с помощью контрольной суммы Z.

Z = (1+n) * n/2, где n – число профессионально-личностных характеристик.

Z = (1+11)*11/2 = 66

 

 

Для оценки степени согласованности экспертов используют коэффициент конкордации:

W = , где S = ∑(∑xij – (∑∑xij) / n)2, Ti = *∑(t3 – t)

t – число «связанных» рангов в каждом столбце матрицы рангов;

n – число показателей;

m – число экспертов.

S = 12,25+400+361+600,25+12,25+36+256+16+210,25+289+2500=4693

∑Тi = 29

W = = = 0,438

 

Так как коэффициент конкордации больше 0,4, то можно сделать вывод о том, что мнения экспертов согласованны.

Для оценки значимости коэффициента конкордации W используют критерий x2 («хи – квадрат»), который подчиняется x2 распределению с числом степеней свободы n – 1 = f:

x2 = = =43,81

p = 1-0,001=0,999

Так как x2расч > x2табл ( 43,81>29,6 ), то с вероятностью p =0,999 можно считать, что мнение экспертов неслучайно.

 

Расчет для остальных должностей можно увидеть в Приложении.

 


Эта страница нарушает авторские права

allrefrs.ru - 2019 год. Все права принадлежат их авторам!