Практическое занятие 3. Управление на основе бизнес-процессов

Бизнес-планирование(2 часа)

1. Понятие и классификация бизнес-процессов в организации.

2. Роль коммуникаций в управлении бизнес-процессами.

3. Основные модели коммуникаций, оценка их эффективности. (Рассмотрение на основе распределения заданий в малых учебных группах).

4. Способы совершенствования движения информации: коммуникационные стили и роли (разрешение проблем, выявленных в процессе рассмотрения вопроса).

5. Функции бизнес-плана в управлении коммерческой организации.

Задания для подготовки к практическому занятию:

ü изучить материалы лекции по теме практического занятия;

ü знать и уметь оперировать ключевыми понятиями темы, уточнить их содержание в соответствии с п. 3.1. (по теме.2.1);

ü ознакомиться с дополнительными материалами, размещенными в электронном ресурсе библиотеки МГЮА имени О.Е. Кутафина;

ü подготовиться к деловой игре «Методы принятия управленческого решения. Качество решений»;

ü подготовить эссе на одну из следующих тем:

o «Основные черты управленческих решений»;

o «Значение информации в подготовке рационального управленческого решения»;

o «Внутренние коммуникации как часть информационной системы организации»;

ü подготовить материал, содержащий сравнительный анализ двух и более моделей коммуникаций в организации;

ü подготовить эссе на одну из тем:

o «Роль бизнес-планирования в стратегической деятельности предпринимателей»;

o «Источники информации для бизнес-плана»;

o «Оценка инвесторов при разработке бизнес-плана»;

o «Чем вызвана логика и последовательность структуры бизнес-плана»;

o «Почему бизнес-план начинается с резюме (аннотации)».

ü принять участие в практическом групповом задании по разработке и презентации разделов бизнес-плана;

подготовиться к деловой игре »Мозговой штурм: разработка бизнес-идеи».

Практическое занятие 4. Взаимодействие участников процесса управления (4 часа)

1. Руководители и подчиненные как основные участники процесса управления, их личностные качества.

2. Делегирование управленческих полномочий и основные условия его эффективности.

3. Основные источники управленческой власти, способы ее реализации.

4. Характеристика эффективного руководства. Составляющие стиля управления коллективом и управленческое лидерство.

5. Причины возникновения и способы разрешения конфликтов в управленческой деятельности.

6. Использование мотивации в управлении коллективом. Морально – психологические методы управления.

7. Роль социально – психологических факторов в управленческой деятельности для достижения успеха в бизнесе.

Задания для подготовки к практическому занятию:

ü изучить материалы лекции по теме практического занятия;

ü знать и уметь оперировать ключевыми понятиями темы, уточнить их содержание в соответствии с п. 3.1. (по темам 2.1 – 2.2);

ü ознакомиться с дополнительными материалами, размещенными в электронном ресурсе библиотеки МГЮА имени О.Е. Кутафина;

ü подумайте, какую направленность должна иметь личность руководителя, личность исполнителя, работающего самостоятельно либо работающего в составе группы;

ü перечислите факторы, которые могут определить авторитет личности;

ü сформулируйте свое понимание лидерства, его истоков и роли в коллективе;

ü объясните свое понимание психологического климата в коллективе и его практической роли;

ü покажите разницу между конструктивными и деструктивными конфликтами;

ü выскажите свое мнение по вопросу о том, какие методы стимулирования можно эффективно использовать в учебном процессе.

ü рекомендуется при подготовке к практическому занятию выполнить графические схемы (подготовить презентации для демонстрации на занятии) по отдельным вопросам изучаемой темы (по усмотрению обучающегося);

ü рекомендуется самостоятельно изучить следующие вопросы темы: способы реализации власти; последствия неограниченной власти и безвластия; выбор стиля управления; формирование и развитие коллектива; социально - психологические основы формирования личности.

Заочная форма обучения – 6 часов.

Раздел 1.Общие основы управления бизнесом