Главная Обратная связь

Дисциплины:

Архитектура (936)
Биология (6393)
География (744)
История (25)
Компьютеры (1497)
Кулинария (2184)
Культура (3938)
Литература (5778)
Математика (5918)
Медицина (9278)
Механика (2776)
Образование (13883)
Политика (26404)
Правоведение (321)
Психология (56518)
Религия (1833)
Социология (23400)
Спорт (2350)
Строительство (17942)
Технология (5741)
Транспорт (14634)
Физика (1043)
Философия (440)
Финансы (17336)
Химия (4931)
Экология (6055)
Экономика (9200)
Электроника (7621)






Характеристика методов нормирования труда (аналитические, опытно-статистические и др.)



Методы установления норм труда в торговле

Понятие и виды норм труда в торговле. Характеристика методов нормирования труда (аналитические, опытно-статистические и др.). Приемы исследования затрат труда (хронометраж, фотография рабочего времени, метод моментных наблюдений и др.), их характеристика.

 

Понятие и виды норм труда в торговле.

Нормирование труда – установление меры затрат труда на выполнение определенного объема работ в рациональных орг-эк условиях.

Задача – определить оптимальный уровень затрат труда, необходимого для выполнения установленного задания по товарообороту при обеспечении опред. уровня доходности и высокого качества обслуживания покупателей.

Нормы:

· Времени

· Выработки – объем работы в стоим или натур. ед., который должен быть выполнен за опред. время в рациональных орг-эк условиях

· Обслуживания (ед. оборудования, м2, число мест)

· Численности

· Управляемости – кол-во сотрудников, подчиняющихся одному руководителю

! Между нормой времени и выработки сущ обратная связь. Норма выработки увеличивается в большей степени, чем норма времени.

Характеристика методов нормирования труда (аналитические, опытно-статистические и др.)

Методы нормирования труда

Аналитические методы – нормы труда устан на основе синтеза затрат времени по отдельным сопоставимым частям трудовой операции. При этом осущ расчленение работы на составные части и рассмотрение обоснованности продолжитеьности отдельного элемента

А) Аналит – исслед

Предполагает опред затрат времени на вып-е элементов трудовой операции, операцию целиком путем ее исллед и анализа непосредственно на раб месте

Применяется при расчете норм времени, выработки, обслуживания.

Этапы установления норм:

-расчленение торгово-тех процесса на операции

-изучение и ан-з операции по элементам

-установление наиб рационального порядка вып-я операций

-расчет норм на основе хронометр набл и ФРВ

-внедрение норм

Б) Аналит-расчетный

-.- путем расчетов на основе уже имеющихся нормативов времени, а так же по формулам завис затрат времени от объема работ

Метод не требует специалистов непосредственно на раб местах. Предполагает усредненный хар-р норм, не арсчитан на установление инд норм труда. С их помощью устанавливаются научно-обоснованные и оптимальные нормы труда (прогрессивные).

Суммарные –предполагают установление норм на всю трудовую операцию целиком без расчленения ее на элементы.



 

Методы измерения раб времени.

Хронометраж — путем наблюдения и измерения затрат времени на вып-е отдельных элементов трудовой операции, повторяющихся при изготовлении каждой единицы работы. Он может быть непрерывным, выборочным или цикловым.

Фотография рабочего времени путем наблюдения и измерения всех без исключения затрат труда на протяжении полного рабочего дня или определенной его части.

В торговле. Для ТОП структуру рабочего времени подразделяют на:

• основное время;

• время вспомогательной работы.;

• время подготовительно-заключительной работы;

• время перерывов, в т.ч.:

1) независящих от работника

2) зависящих от работника

Анализ использования рабочего времени выявляет распределить затраты времени в течение раб смены и опред уровень загруженности работника; позволяет изучать конкретные потери раб времени, выявлять имеющиеся резервы его исп-я и дает инф для улучшения орг труда.

Виды ФРВ :

а) индивидуальная;

б) групповая – проводится одним наблюдателем одновременно за несколькими рабочими;

в) бригадная – нормировщик изучает эффективность использования рабочего времени членов бригады по одной фотокарте;

г) самофотография – выполняется самим работником;

Методы наблюдения:

  • Метод моментных наблюдений– наблюдение осущ нормировщиком, который обходит рабочие места по опред маршруту и фиксирует что делает работникв момент обхода. Эффективность результатов зависит от числа наблюдений.
  • Метод непосредственных замеров времени

 

 


Эта страница нарушает авторские права

allrefrs.ru - 2018 год. Все права принадлежат их авторам!