Главная Обратная связь

Дисциплины:

Архитектура (936)
Биология (6393)
География (744)
История (25)
Компьютеры (1497)
Кулинария (2184)
Культура (3938)
Литература (5778)
Математика (5918)
Медицина (9278)
Механика (2776)
Образование (13883)
Политика (26404)
Правоведение (321)
Психология (56518)
Религия (1833)
Социология (23400)
Спорт (2350)
Строительство (17942)
Технология (5741)
Транспорт (14634)
Физика (1043)
Философия (440)
Финансы (17336)
Химия (4931)
Экология (6055)
Экономика (9200)
Электроника (7621)






ФУНКЦИИ РУКОВОДИТЕЛЯ ОТДЕЛА ПРОДАЖ СТРОИТЕЛЬНОЙ ФИРМЫ



Рост поступления финансовых средств (обеспечение текущей, долгосроч­ной и стратегической доходности1) посредством:

1. Роста и развития клиентской базы:

а) поступление новых клиентов;

б) постоянное обновление методов работы с клиентурой;

2. Создания и развития конкурентных преимуществ в технологии продаж:
а) продвижение торговой марки;

б)*формирование репутации строительной фирмы:

- у клиентов

- у партнеров У подлежит расшифровке.

- в "холдинге"

ВНУТРЕННИЙ КЛИЕНТ - ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР СФ

- Текущая, долгосрочная и стратегическая доходность.

- Повышение исполнимости договоров.

ВНУТРЕННИЙ КЛИЕНТ - МЕНЕДЖЕРЫ ПРОЕКТОВ -'Повышение технологичности договоров (их исполнимость). (Расшифровать)

- Постоянная, равномерная загрузка.

- Рост фактической рентабельности договоров по отношению к плановой.

ВНУТРЕННИЙ КЛИЕНТ - ПРОЕКТНЫЙ ОТДЕЛ

- Максимальная унификация продуктов.

- Все то же, что и менеджерам проектов.

ВНУТРЕННИЙ КЛИЕНТ - СНАБЖЕНИЕ

- Унификация заявок на поставки (по номенклатуре, условиям, срокам).

- Возможность упрощения логистики.

ВНУТРЕННИЙ КЛИЕНТ - СТРОИТЕЛИ

- Все то же, что и менеджерам проектов.

1 Стратегическая доходность:

- свой завод,

- крупнейшая дилерская сеть,
-бренд.


Мотивация



ТРЕБОВАНИЯ К ДРУГИМ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯМ К менеджерам проектов:

- Строгое исполнение договоров по всем параметрам.
К проектному отделу:

- Повышение конкурентоспособности продукции:

 

- оптимизация затрат (снижение допусков на предпроектной стадии);

- % "отказа" должен снижаться;

- оптимизация материалоемкости;

- максимальная стандартизация проектных решений.
К генеральному директору:

- Ясность текущих, долгосрочных и стратегических целей.

- Качественный механизм обеспечения взаимодействия подразделений СФ
как единого целого.

- Обеспечение ресурсов под меняющиеся функции отдела.

- Обеспечение эффективной мотивации на исполнение функций.

Оценка руководителя отдела продаж СФ

 

 



Результаты работы Качества работника
измеряемые неизмеряемые имеющиеся новые
- Объемы продаж - Удовлетворенность - Коммуникабельность - English
- Рост числа новых внутренних клиентов - Лидерские качества - Способность соз-
клиентов - Качество репутации у - Стратегичность мыш- давать новшества
- Повторные заказы клиентов ления  
(рост) - Создание и развитие - Восприимчивость к  
- Ростчиспаэф- конкурентных преиму- новым идеям  
фективных нов- ществ на продажах - Умение однозначно  
    передавать информа­цию внутренним и  
жах способной команды  
    внешним клиентам  

Критерии, веса и баллы оценки работы руководителя отделапродаж СФ (один раз в полгода, начиная с мая 2002 г.)

 


Эта страница нарушает авторские права

allrefrs.ru - 2018 год. Все права принадлежат их авторам!